Mesafeli Satış Sözleşmesi
Dijital lisans anahtarı satın alımlarında satıcı ve alıcının hak ve yükümlülükleri.
1. Taraflar
Satıcı
- İnternet sitesi: aktivasyon.com
- E-posta: [email protected]
Alıcı: Sipariş sırasında adı ve e-posta adresi alınan kişi.
2. Konu
Bu sözleşme, alıcının aktivasyon.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital lisans anahtarlarının satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenler.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünün adı, varyantı (lisans tipi, cihaz sayısı, süre), adedi ve vergiler dahil toplam fiyatı sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Ödeme, sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemiyle tek seferde alınır.
4. Teslimat
Ürünler fiziksel değil dijitaldir, bu yüzden kargo yapılmaz. Lisans anahtarı ödeme onayından sonra, ürüne göre değişen teslim süresi içinde, alıcının e-posta adresine gönderilir ve hesap sayfasında görüntülenir. Teslimat en geç 24 saat içinde tamamlanır. Gecikme olursa alıcı e-postayla bilgilendirilir.
5. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Lisans anahtarı teslim edildiği anda ifa gerçekleşmiş sayılır.
Teslimattan önce iptal, çalışmayan ya da hatalı ürünlerde değişim ve bedel iadesi koşulları İade Politikası'nda ayrıntılı olarak yer alır.
6. Garanti ve destek
Satıcı, satılan ürünün orijinal olduğunu ve ürün sayfasında belirtilen koşullarla çalışacağını taahhüt eder. Ürün ilk kullanımda çalışmazsa satıcı önce sorunu alıcıyla birlikte çözmeye çalışır, çözülemezse yeni ürün verir, yeni ürün sağlanamazsa bedeli iade eder.
7. Alıcının yükümlülükleri
Alıcı, sipariş sırasında verdiği e-posta adresinin doğru olduğunu ve anahtarı üreticinin lisans koşullarına uygun kullanacağını kabul eder. Anahtarın üçüncü kişilerle paylaşılmasından doğan sorumluluk alıcıya aittir.
8. Uyuşmazlıklar
Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.